岗位职责
1.订单处理与跟踪
-协助业务人员处理订单,包括订单接收、录入系统、核对产品信息(数量、单价、订单号等),与生产部门确认交期并反馈给客户。
-跟踪订单生产进度,协调工厂生产、检验及发货安排,确保按时完成订单。
2.单证与物流管理
-整理核对外贸单证(如、装箱单、提单等),协助联系货代安排订舱、报关及运输事宜,确保货物顺利出运。
-协助财务会计处理进出存数据核对,外汇核销、结算及费用核对。
3.客户沟通与维护
-协助与国外客户日常沟通(邮件、电话、会议等),处理订单和发货问题,维护客户关系。
-对客户的突发问题及时处理,相关技术问题寻求其他部门处理并回复。
4.全流程业务和系统操作及跟踪
-对整个贸易流程进行跟踪,包括但不限于采购订单,销售订单,收货,存储,发货,销售的业务操作和系统操作
-根据实际业务操作改善业务操作流程,并优化业务的信息化it流程操作
5.文件与数据和仓库管理
-整理业务资料(销售合同,,箱单,报关单,提单,清关单等),归档并定期更新。
-统计进销存数据,对仓库的收发存和库存数量进行监督和盘点考核,并输出经营管理相关报表。