求职意向

• 求职意向：普工/操作工+后勤/杂工/学徒工+水质检测+电力工程师+电力设备检修
• 求职地区：宝山
• 希望月薪：4000-5999元
• 目前状态：目前正在找工作！
• 求职行业：物流/交通运输，旅游业

教育背景

• 最高学院：上海民航职业技术学校
• 最高学历：大专
• 教育时间：2018年9月---2021年6月
• 第一专业：交通运输
• 第一外语：英语
• 第二外语：无
• 第二专业：农科类
• 熟练程度：一般
• 熟练程度：无

曾经培训与教育经历：
在校闪念每个学年都得到学校三等奖学金

工作经历

• 时间：2024年10月---2025年10月
• 公司：尚恩芮有限公司
• 行业：纺织/服装/鞋帽
• 部门：仓库
• 职位：主管助理

曾经工作描述：
1、2*****年7月-2023年7月：美丽园大酒店物业普通员工
负责：业主的催缴，选福利品，轮岗其他职务。
2、2023年7月-2024年3月：琦王***新零售客服专员
负责：企业内部客服回答每家店突发状况解决方法，售后处理，区域经理绩效表格制作。
3、2023年5月-2024年10月：江绮电子商务有限公司客服部客服专员
负责：线上顾客维护，处理售前售中售后问题，记录餐品实际使用问题和处理方法
4、2024年10月-2025年10月：尚恩芮有限公司仓库主管助理
负责：登记来货，有次品上报沟通后退货，入库发货，也有表格记录的习惯
具备跨岗位实操与高效问题解决能力。负责费用催缴，通过沟通跟进保障收缴成效；参与福利品甄选，兼顾需求与成本。对接多门店突发状况，快速输出解决方案，妥善处理售后；独立完成绩效表格制作，夯实数据处理能力。深耕线上客户维护，全流程跟进售前售中售后问题，梳理产品使用问题及解决办法，沉淀服务经验。

自我评价

物业文员轮岗3年，客服一年半，仓库一年半，大部分是接触表格或者顾客沟通的工作，后面接触了仓库使用
的事矩易网页版的系统。
乐观，慢热，喜爱稳定的工作，喜欢复盘自己遇到的问题日后遇到相同的可以参考